* for Windows, macOS, Linux
Contact the Doctor Web technical support service directly from the Dr.Web for Windows program. To do this, in the “Tools” section, select “Support” → “Home page”.
If you use Dr.Web anti-virus protection for macOS, Linux, or Android through a service provider—on the support request page, select “I use the Dr.Web Anti-virus service”, and ask your question.
Familiarise yourself with these resources before contacting the technical support service—you may be able to answer your own questions.
owners of valid commercial licenses for Dr.Web Security Space, Dr.Web Enterprise Security Suite (Comprehensive protection) and to Dr.Web Anti-virus service subscribers Dr.Web Premium subscription package) — provided that the following requirements were met at the moment the incident occurred.
Use the Data Loss Prevention feature in Dr.Web for Windows to protect your files. You can restore your files if they have been corrupted by encryption ransomware.
Dr.Web CureIt! anti-virus utility— free for home Plugins for browsers Dr.Web LiveDisk (CD/USB) — the emergency system restore tool
Doctor Web to rosyjski producent oprogramowania antywirusowego Dr.Web. Rozwijamy nasze produkty od 1992 roku. Firma jest głównym graczem na rosyjskim rynku oprogramowania budującego podstawową potrzebę każdej firmy - bezpieczeństwo informacji. Doctor Web jest jednym z kilku producentów oprogramowania antywirusowego na świecie posiadających swoją własną technologię wykrywania i leczenia złośliwych programów. Nasze systemy ochrony antywirusowej zapewniają systemom informacyjnym naszych klientów ochronę przed wszystkimi zagrożeniami, nawet tymi wciąż niewykrytymi. Doctor Web był pierwszą firmą oferującą usługę ochrony antywirusowej i, po dzień dzisiejszy, wciąż pozostaje bezdyskusyjnym liderem rosyjskiego rynku usług zabezpieczeń sieci Internet dla dostawców usług internetowych. Doctor Web otrzymał wiele certyfikatów państwowych i nagród; nasi zadowoleni klienci zlokalizowani na całym świecie są wyraźnym dowodem wysokiej jakości produktów stworzonych przez utalentowanych rosyjskich programistów.
Polityka prywatności